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[좋은숙박연구소 이야기] [야놀자 씽크룸] 한 걸음 가까워진 중소형 숙박시설의 미래

2020.02.13

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한 걸음 가까워진 중소형 숙박시설의 미래

 

 

숙박업 경영주에게 시설 투자는 반드시 거치게 되는 필수 관문입니다. 시설 투자는 호텔 공간의 상품성을 결정하는 중요한 과정이지만 이와 관련한 정보는 턱없이 부족한 것이 현실입니다. 야놀자가 만든 숙박 전시관 ‘씽크룸(Think Room)’은 시설 투자에 막막함을 느끼는 점주들에게 실질적인 정보를 제공하기 위해 설립되었습니다. 2016년 오픈 이후 정기 리뉴얼을 진행해온 씽크룸은 국내 유일의 숙박업 전문 종합전시관으로서 숙박업의 트렌드와 새로운 기술을 소개해오고 있습니다. 

 

 


 

 

숙박업 경영 혁신의 시작, 와이플럭스

야놀자 씽크룸은 최근 전시 공간 리뉴얼을 통해 호텔 매니지먼트 시스템와이플럭스(Y FLUX)을 공개했습니다. 그중 체크인 키오스크는 와이플럭스의 첫 제품으로 국내 최대의 객실 관리 자동 인프라를 기반으로 한 셀프체크인 솔루션입니다. 2005년 창사 이래로 숙박업 경영 효율 향상을 위한 다양한 솔루션을 제공해왔던 1위 클라우드 PMS 기업 인수를 통해 국내 시장 1위의 예약 플랫폼 ‘야놀자’와 완벽하게 연동되는 효과적인 자동화 솔루션을 완성했습니다.

 

 

 


 

 

최근 숙박업 시장에 키오스크 수요가 증가한 가장 큰 이유는 자동화된 운영 방식으로 경영 효율을 올리기 위해서입니다. 자동화 효과를 보기 위해서는 단지 객실 키를 토출하는 것뿐만 아니라 객실 관리 시스템, 예약 채널과 연동되어야 전반적인 운영 효율을 개선할 수 있습니다. 하지만 숙박업 전문 키오스크를 표방하는 대부분의 제품들은 자동 연동 관리가 되지 않는 키 자판기의 역할만을 수행합니다. 이러한 불편을 개선하기 위해 야놀자는 숙박업 경영에 최적화된 와이플럭스 키오스크를 개발했습니다.

 


 

운영 효율과 고객 만족을 높이는 방법

와이플럭스 키오스크는 객실관리스템 연동은 물론 주요 예약 채널인 야놀자, 호텔나우, 데일리 호텔의 예약 정보가 자동으로 연동됩니다. 또한 향후 클라우드 방식의 업데이트를 통해 아고다, 부킹닷컴 등 해외 채널의 자동 연동 기능이 추가될 예정입니다. 특히 야놀자 예약 고객은 예약 시 발급되는 QR코드를 통해 5초 안에 체크인이 진행되어 더욱 편리하게 편리하게 호텔을 이용할 수 있습니다. 야놀자 씽크룸에 방문하시면 와이플럭스 체험존에서 이러한 셀프체크인 프로세스를 직접 경험해 보실 수 있으며, 다양한 자동화 디바이스로 운영 효율을 극대화한 로비의 모습을 확인하실 수 있습니다. 

 

 

 


 

 

상황에 맞게 적용할 수 있는 다양한 공간 예시

야놀자 씽크룸에선 운영 솔루션 외에도 야놀자의 브랜드 호텔 디자인이 구현된 쇼룸도 관람하실 수 있습니다. 야놀자 씽크룸은 숙박업을 바라보는 야놀자의 생각이 구현된 공간입니다. 숙박시설의 세 가지 핵심 요소인 ‘편의성, 서비스, 로케이션(지역 특성)’을 사용자와 이용 상황에 맞게 최적화여 공간을 개발했고, 다양한 라인업으로 구성된 콘셉트 객실을 직접 보고 만질 수 있도록 구현했습니다. 

 

최근 야놀자는 Hound, H Avenue, Brown Dot, YaJa, Yam 등 야놀자의 유명 호텔 브랜드 사용을 희망하는 경영주님들을 위해 브랜드 이용 요건이 낮아진 새로운 비즈니스 솔루션을 도입했습니다. 브랜드 호텔 운영에 관심이 있으신 경영주님이라면 씽크룸에 방문하셔서 공간 디자인을 직접 경험해 보시고, 브랜드 이용에 대한 상담도 받아보실 수 있습니다.

 

 

 

>>씽크룸 관람 신청하기<<